MYSURU: Belediye Başkanı tarafından başlatılan Online Adalat Mysuru Şehir Şirketi (MM) halkın uzun süredir devam eden şikayetlerini çözmesine yardımcı olmayı amaçlayan vatandaşlardan iyi yanıt aldı.
Adalat, lansmanının ilk gününde emlak vergisi ihtilafları ve çöp temizliği ile ilgili 57 şikayet aldı. Bunların dışında bazı mahalle sakinleri tarafından su vergilerinin ödenmesi, kazaların devri, inşaat ve yıkım atıklarının boş arsalara, kanalizasyona ve dış çevre yolunun her iki tarafına dökülmesine çözüm bulunması konularında da ihtilaflar açıldı. İkinci gün yaklaşık 83 başvuru aldı.
Bölgesel bilge adalat’ın başarısıyla canlanan MCC, halkın şikayetlerini MCC ofislerini ziyaret etmeden evlerinin rahatlığında çözmelerine yardımcı olmak için Çevrimiçi Adalat’ı başlattı.
Özellikle yaşlılar, devlet çalışanları, engelliler, yurtdışında ve şehir dışında çalışan şehir halkına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Şikayetler Belediye Başkanının Çevrimiçi Adalat’ına iletildikten sonra, belediye yetkilisinin denetim mühendisinin yönlendirmesi altında bu amaçla görevlendirilen özel personel şikayetleri alacak ve bir çevrimiçi alındı bildirimi yayınlayacaktır.
Kaynaklar, şikayetlerin niteliğini inceleyen personelin, çözüm sağlamanın yanı sıra daha fazla önlem alınması için MCC’nin ilgili bölgesel ofislerine ilettiklerini söyledi.
Belediye Başkanı Shivakumar şehir yönetiminin vatandaşların bekleyen şikayetlerini MCC ofisini ziyaret etmeden evlerinin rahatlığında otururken çözmelerine yardımcı olmak için türünün ilk girişimini başlattığı için büyük ilgi gördüğünü ve bu Çevrimiçi Adalat’ın ilerlemesini düzenli olarak takip ettiğini söyledi.
Lansmanın ilk gününde, MCC personeli şehir dışında yaşayan insanlardan şikayetler aldı. Shivamogga, Bengaluru, Yeni Delhi ve diğer yerler. MCC, halkın yararına uzun süredir devam eden hukuk ihtilaflarını çözmek için bu Çevrimiçi Adalat’ı, yine iyi karşılanan bölgesel mod adalat olarak sürdürecektir.
Online Adalat 22 Şubat’a kadar devam edeceği için kişilerin QR kodu ve açılan web linkini okutarak bu imkandan yararlanmaları gerektiğini söyledi.
MCC’nin halkın şikayetlerini çözmeye yönelik Belediye Başkanı Çevrimiçi Adalat girişimi vatandaşlara yardımcı olsa da, yalnızca çevrimiçi hizmetlere, tesise erişimi olan sınırlı vatandaşlara yardımcı olsa da, MCC, yardımcı olmak için hem çevrimiçi, hem çevrimdışı, hem de bölgesel olarak adalat tutmaya devam etmelidir. Halk, dedi eski belediye başkanı Bhairappa TIO’ya.